La Pufrelax folosim instrumente bazate pe inteligență artificială pentru a pregăti mai repede materialele de prezentare ale produselor noastre: imagini care ilustrează variante de culoare sau material, texte de descriere, materiale pentru rețele sociale. Vrem să știți exact unde intervine tehnologia și unde rămâne munca noastră, pentru că un client informat este un client care cumpără liniștit.
Produsele pe care le primiți sunt fabricate de noi, în România. Caracteristicile lor — dimensiuni, materiale, umplutură, greutate — sunt cele scrise în specificațiile tehnice de pe pagina fiecărui produs. Acelea sunt referința, în orice situație.
Unde folosim inteligența artificială
Imagini de prezentare. Pentru a arăta cum se vede un model într-o culoare sau într-un material nou, generăm uneori o imagine cu ajutorul instrumentelor AI, pornind de la fotografia produsului real. Aceste imagini sunt marcate pe pagina produsului cu mențiunea „Variantă vizualizată digital”.
Editarea fotografiilor. Fotografiile realizate în studioul nostru sunt uneori prelucrate digital: detașarea fundalului, corecții de luminozitate, decupare. Acestea rămân fotografii ale produsului real și nu sunt marcate separat.
Texte de prezentare. O parte din descrierile de produs sunt redactate cu ajutorul instrumentelor AI, apoi verificate și corectate de echipa noastră înainte de publicare. Responsabilitatea editorială pentru fiecare text publicat aparține Pufrelax.
Materiale pentru rețele sociale. Bannere, imagini de campanie și postări pot conține elemente generate digital. Când o imagine este integral inventată, o marcăm ca atare.
Publicitate online. Pentru campaniile din Meta (Facebook, Instagram) și Google folosim funcțiile automate ale acestor platforme: optimizarea afișării, construirea automată a audiențelor și, în anumite cazuri, generarea sau adaptarea automată a materialelor publicitare. Aceste funcții aparțin platformelor respective și sunt descrise în politicile lor. Ele determină cui i se arată o reclamă, nu ce preț plătește sau ce condiții primește o persoană.
Unde NU folosim inteligența artificială
- Nu luăm decizii automate cu efecte pentru client. Nicio comandă, retur, reclamație, garanție sau reducere nu este aprobată ori respinsă de un sistem automat — fiecare este analizată de un om din echipă.
- Nu folosim sisteme de recunoaștere a emoțiilor și nici categorizare biometrică.
- Nu folosim inteligența artificială pentru a stabili prețul individual pentru un anumit client.
- Nu generăm recenzii, opinii sau testimoniale. Toate recenziile de pe site provin de la clienți reali.
Ce înseamnă asta pentru dumneavoastră, concret
O imagine marcată „Variantă vizualizată digital” arată cum urmează să fie produsul în acea combinație de model și material. Forma, cusăturile și dimensiunile sunt cele ale produsului real; nuanța exactă a materialului poate diferi ușor, la fel cum diferă și între o fotografie de studio și lumina din camera dumneavoastră.
Dacă produsul primit nu corespunde specificațiilor din pagina lui, aveți la dispoziție dreptul legal de retragere în 14 zile și garanția legală de conformitate de 2 ani. Detaliile sunt în Termeni și condiții și în Transport și retururi.
Doriți o mostră de material înainte să comandați? Scrieți-ne la office@pufrelax.com și v-o trimitem.
Cadrul legal
Această pagină răspunde obligațiilor de transparență prevăzute de Regulamentul (UE) 2024/1689 privind inteligența artificială (AI Act), articolul 50, aplicabil din 2 august 2026.
Prelucrarea datelor cu caracter personal în legătură cu publicitatea online este descrisă în Politica de Confidențialitate, capitolul 11.
Operator: BRIT STYLE SRL · office@pufrelax.com
Ultima actualizare: 3 august 2026